Auftragsbearbeitung USA

Jederzeit verfügbar - für Ihre Kunden!

Für über 80% der Firmen in den USA ist Service wichtiger als Preis und Qualität. Daher legen wir Wert darauf Ihnen vom ersten Tag an eine eigene lokale Infrastruktur und Präsenz für aktive Kundenbetreuung zur Verfügung zu stellen. Unsere Service-Spezialisten übernehmen sowohl die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, als auch Auftragserfassung und –abwicklung , sowie die Betreuung der beim vorherigen Thema genannnten CRM-Systeme.

Eigene lokale Infrastruktur und Präsenz für aktive Kundenbetreuung

Bearbeitung von Kundenanfragen

Auftragsentgegennahme, -erfassung, -bearbeitung und -abwicklung

Reklamationen

CRM-Systeme

 Erstellung und Versand von Angeboten